Kompleksowe zarządzanie systemami w obiekcie
Physical Security Information Management (PSIM) jest nowym standardem integrującym różnorodne systemy i aplikacje bezpieczeństwa, pozwalającym na ich kontrolę przez spójny, przejrzysty i jednorodny interfejs użytkownika. Interfejs ten umożliwia zbieranie i korelację zdarzeń z wielu urządzeń, rozproszonych systemów informacyjnych i bezpieczeństwa, takich jak CCTV (z analizą wizyjną), kontrola dostępu, wszelkiego rodzaju czujniki czy systemy BMS i SMS.
System PSIM jest z reguły zewnętrznym systemem informatycznym, niezależnym od urządzeń, ale mającym możliwości techniczne do nadzorowania pracy oraz sterowania systemami zintegrowanymi. System umożliwia i usprawnia obsługę zintegrowanych systemów, obróbkę alarmów oraz ich potwierdzanie z jednego lub kilku centralnych stanowisk obsługi. Związane z tym jest pełne informowanie personelu obsługującego o zdarzeniach za pomocą tekstu, grafiki, obrazu, jak również wskazówek dotyczących środków zaradczych, towarzyszących nadejściu komunikatu alarmu. Informacja taka jest wyświetlana na ekranie operatora zgodnie z przyjętymi procedurami postępowania.
Pełna implementacja PSIM powinna zawierać sześć podstawowych funkcjonalności:
- zbieranie informacji z różnych urządzeń i systemów, archiwizacja;
- analiza zebranych informacji (zdarzeń, alarmów), korelację niezależnych informacji z różnych systemów w oparciu m in o czas, miejsce zdarzenia, typ zdarzenia;
- przekazywanie obsłudze już obrobionych danych do zweryfikowania i potwierdzenia;
- przedstawienie obsłudze zestandaryzowanych procedur postępowania (krok po kroku) w określonej sytuacji;
- rozbudowany system raportowania, obejmujący wszystkie zdarzenia i alarmy, umożliwiający analizę ewentualnych przyczyn czy zależności;
- nadzór nad sposobem reagowania na zdarzenia przez obsługę, czasem reakcji i podjętymi działaniami.
Dlaczego warto zintegrować systemy?
- Skrócenie czasu reakcji na występujące zagrożenia dzięki możliwości bieżącego monitorowania całej infrastruktury przedsiębiorstwa w jednym oknie. Zamiast używać wielu interfejsów osobno, mamy widok zunifikowany.
- Minimalizacja strat wynikających z materializacji zagrożenia. Platforma pozwala określić powstałe niedogodności w funkcjonowaniu infrastruktury danego systemu, a także przewidzieć potencjalne odchylenia z wyprzedzeniem.
- Optymalizacja wykorzystania zasobów ludzkich. Możliwość kompleksowego zarządzania alarmami, w tym zarządzania osobami obsługującymi alarm, co znacznie przyspiesza reakcje oraz usprawnia obsługę całego procesu.
- Zebranie danych w jednym miejscu z różnych źródeł (systemów i czujników) na potrzeby kompleksowej analizy wykrytego alarmu. Łatwy i szybki dostęp do informacji o bieżącym stanie infrastruktury.
- Uregulowanie i uspójnienie procedur dotyczących obsługi sytuacji nieprawidłowych bądź niebezpiecznych poprzez udostępnienie instrukcji postępowania wraz z opisem rekomendowanego działania krok po kroku.
Sposoby reagowania z pomocą systemu PSIM
